Terugbetalingsbeleid

Bij Miss CHADOR streven wij naar volledige tevredenheid van onze klanten. Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u een retouraanvraag indienen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Retouraanvragen

• Retouraanvragen moeten eerst per e-mail worden ingediend via misschador@gmail.com

• Vermeld in uw e-mail uw bestelnummer en de reden van retour.

• Retourzendingen mogen niet zonder voorafgaande goedkeuring worden verstuurd.

• Na goedkeuring ontvangt u verdere instructies en het retouradres.

• Pakketten die zonder voorafgaande toestemming worden teruggestuurd, kunnen worden geweigerd.

Voorwaarden voor retourzendingen

• Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

• Producten die tekenen van gebruik vertonen, komen mogelijk niet in aanmerking voor terugbetaling.

Terugbetaling

Wanneer we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, krijg je hier melding van en laten we je ook weten of de retour is goedgekeurd. Bij goedkeuring word je automatisch binnen tien werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat de bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en gestort.
Neem contact met ons op via misschador@gmail.com als het meer dan 15 werkdagen geleden is dat we je retour hebben goedgekeurd.